Связаться с нами

У вас есть вопросы или предложения? Заполните форму ниже, и наша команда свяжется с вами как можно скорее

Отправить сообщение

@

Укажите без символа @

Контактная информация

Часы работы службы поддержки

24/7, без выходных

Ответ в течение

1 ч

Среднее время ответа

Наша команда поддержки готова помочь вам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Часто задаваемые вопросы

Как быстро я получу ответ?

Среднее время ответа на запросы составляет около 1 часа. Для пользователей премиум-планов предусмотрена приоритетная поддержка.

Какую информацию указывать в запросе?

Чтобы получить наиболее точный и быстрый ответ, укажите максимум деталей о вашем вопросе или проблеме. Обязательно укажите ваш Telegram, чтобы мы могли с вами связаться.

У вас есть телефон для связи?

Мы предоставляем поддержку через Telegram. Для пользователей тарифа "Max" и "Full" доступна расширенная поддержка с выделенным менеджером.

Как отследить статус моего запроса?

После отправки запроса вы получите уведомление на указанный Telegram и email. Вы можете отслеживать статус запроса в личном кабинете в разделе "Поддержка".